Đồng thời, cho phép đội ngũ giao nhận hàng hóa (shipper) hoạt động theo phạm vi trong một quận, huyện, TP Thủ Đức cũng bằng khung giờ trên, từ 6 – 21 giờ hàng ngày tương ứng để hỗ trợ phân phối hàng hóa kịp thời đến người dân.
Báo cáo sau 14 ngày giãn cách toàn xã hội tăng cường (từ 23.8 – 5.9), Sở Công thương TP.HCM cho biết, đã có 1.343.656 hộ đăng ký “đi chợ hộ”, chiếm 53,39% tổng số hộ dân sinh sống trên địa bàn thành phố.
Sở Công thương cho rằng, thực tế tỷ lệ hộ đăng ký có thể cao hơn, do có khoảng 20% – 30% số hộ đăng ký ghép cho gia đình và người thân, họ hàng. Kết quả, tổng số hộ đã được cung ứng hàng hóa là: 1.275.708 hộ, tỷ lệ giải quyết đơn hàng đạt 94,9% so với nhu cầu đăng ký.
Đánh giá chung sau 14 ngày tổ chức “đi chợ hộ” tại các tổ dân phố, theo Sở Công thương, để có tỷ lệ đơn hàng giải quyết đạt gần 95% nhờ có sự vào cuộc, phối hợp cả hệ thống.
Tuy nhiên, Sở Công thương cũng nhìn nhận có một số điểm hạn chế trong việc tổ chức mua bán, hỗ trợ thực phẩm trong 14 ngày qua. Một số cửa hàng cung ứng lương thực, thực phẩm vẫn luôn trong tình trạng thiếu nguồn cung cục bộ những mặt hàng thực phẩm tươi sống, rau, củ, quả, buộc Sở phải yêu cầu điều phối nguồn hàng từ nơi thừa đến nơi thiếu. Số lượng nhân viên soạn hàng và giao hàng của các siêu thị, cửa hàng còn ít, lực lượng tổ dân phố hỗ trợ chưa chuyên nghiệp, thiếu kinh nghiệm, dẫn đến số đơn hàng hoàn thành giao cho các phường và người dân chưa cao. Cụ thể, tỷ lệ đáp ứng đơn hàng của người dân tại một số địa phương đạt dưới 90% như tại huyện Bình Chánh chỉ đạt 78,4%, Phú Nhuận 85,5%…
Đặc biệt, phương thức “đi chợ hộ” mua theo combo cũng gây khó khăn cho người dân trong điều kiện cần phải tính toán tiết kiệm chi tiêu, mua những thứ thật sự cần thiết.
“Tính đến ngày 5.9, các địa phương đã giải quyết được 1.275.708 đơn hàng “đi chợ hộ” cho người dân. Tuy nhiên, với sự tham gia bổ trợ cung ứng, vận chuyển hàng hóa của lực lượng shipper thì sau 7 ngày được hoạt động, với số lượng khoảng 10.000 shipper đã giải quyết được hơn 1 triệu đơn hàng cho người dân”, báo cáo nêu.
