Thể lệ chương trình khuyến mại ”SCTV-30 năm đồng hành cùng gia đình Việt”

1. Tên Chương trình khuyến mại: SCTV – 30 năm đồng hành cùng gia đình Việt 

2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Dịch vụ truyền hình và internet SCTV.

3. Thời gian khuyến mại: Từ 00h00 ngày 14/07/2022 – đến 23h59 ngày 31/08/2022 hoặc đến khi hết giải thưởng khuyến mại. Tùy điều kiện nào đến trước.

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc.

5. Hình thức khuyến mại (ghi rõ khuyến mại mang tính may rủi hoặc hình thức khác): Cào trúng thưởng ngay.

6. Khách hàng của Chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại): Là công dân đang sinh sống tại Việt Nam, trừ nhân viên SCTV. Dịch vụ SCTV khách hàng đang sử dụng phải ở trạng thái hoạt động/kích hoạt.

7. Cơ cấu giải thưởng:

*Các giải thưởng trên không thể quy đổi bằng sản phẩm hoặc tiền mặt có giá trị tương đương.

Tổng số lượng thẻ cào: 100,000 thẻ cào.

8. Nội dung chi tiết thể lệ Chương trình khuyến mại:

8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia Chương trình khuyến mại (Thực hiện trong thời gian khuyến mại từ 00h00 ngày 14/07/2022 – đến 23h59 ngày 31/08/2022).

– Khách hàng nhận thẻ cào trúng thưởng tại nhà khi lắp đặt thành công dịch vụ truyền hình và internet của SCTV, cụ thể như sau:

• • Khách hàng lắp đặt mới thành công dịch vụ truyền hình của SCTV được nhận ngay 01 thẻ cào.

• • Khách hàng lắp đặt mới thành công dịch vụ trọn gói truyền hình và internet của SCTV được nhận ngay 02 thẻ cào.

• • Khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình của SCTV, sử dụng thêm dịch vụ internet của SCTV được nhận ngay 01 thẻ cào.

• • Khách hàng đóng trước 03 tháng thuê bao được nhận ngay 01 thẻ cào, Khách hàng đóng trước 06 tháng thuê bao được nhận ngay 02 thẻ cào,

• • Khách hàng cũ có thời hạn hợp đồng (liên tục) từ đủ 1 năm đến nhỏ hơn 5 năm, có đóng trước thuê bao (3 tháng, 6 tháng) được nhận thêm: 1 thẻ cào

• • Khách hàng cũ có thời hạn hợp đồng (liên tục) từ 5 năm đến dưới 10 năm, có đóng trước thuê bao (3 tháng, 6 tháng) được nhận thêm: 2 thẻ cào

• • Khách hàng cũ có thời hạn hợp đồng (liên tục) từ 10 năm trở lên, có đóng trước thuê bao (3 tháng, 6 tháng) được nhận thêm: 3 thẻ cào.

– Hình thức nhận thẻ cào của khách hàng:

+ Đối với khách hàng lắp đặt mới: ngay khi lắp đặt thành công dịch vụ truyền hình và internet của SCTV, khách hàng sẽ được nhận số lượng thẻ cào tương ứng với gói thuê bao khách hàng đăng ký từ nhân viên đến thực hiện lắp đặt dịch vụ của SCTV.

+ Đối với khách hàng cũ đóng trước thuê bao (3 tháng, 6 tháng): trong vòng 03 ngày làm việc, nhân viên của SCTV sẽ chuyển số lượng thẻ cào tương ứng với gói thuê bao khách hàng đã đăng ký đến trực tiếp khách hàng tại địa chỉ đăng ký sử dụng dịch vụ của khách hàng.

– Khách hàng cào lớp tráng bạc tại phần “Cào Tại Đây” quy định trên thẻ cào để xác định giải thưởng.

– Thẻ cào bị trầy xước ở phần “Nơi Không Cào” coi như không hợp lệ.

8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

Thời gian từ 00h00 ngày 14/7/2022 – đến 23h59 ngày 31/8/2022, khách hàng nhận thẻ cào tham gia chương trình khuyến mại tại nhà ngay khi lắp đặt thành công dịch vụ truyền hình và internet của SCTV.

8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

– BTC căn cứ vào thẻ cào hợp lệ và có giá trị dự thưởng trong thời gian theo quy định.

– Thẻ cào trúng thưởng còn nguyên vẹn, không rách hoặc chấp vá, không có dấu hiệu chỉnh sửa, và còn nguyên vẹn “Nơi Không Cào”.

– Mã cào trúng thưởng (được quy định tại “Nơi Không Cào”) sau khi được Công ty TNHH Truyền hình cáp SCTV đối chiếu phải trùng khớp với mã số quy định thẻ cào khi sản xuất. (Số Seri Mã cào trúng thưởng mặc định là 19001878, nằm sau lớp phủ bạc “Nơi Không Cào” trên mặt sau thẻ cào.)

– Cách thức xác định trúng thưởng: giải thưởng được ghi rõ sau khi cào tại “Cào Tại Đây”. Mỗi thẻ cào tương ứng với một giải thưởng như sau:

• • Giải Đặc Biệt: khách hàng cào được dòng chữ: Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI ĐẶC BIỆT 01 Smart TV 4K QLED 65inch Q80B 2022.

• • Giải Nhất: khách hàng cào được dòng chữ: Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI NHẤT 01 Laptop MacBook Pro M1 2020.

• • Giải Nhì: khách hàng cào được dòng chữ: Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI NHÌ 01 Điện thoại Iphone 13 Pro.

• • Giải Ba: khách hàng cào được dòng chữ: Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI BA 01 Chảo quánh Kangaroo.

• • Giải Tư: khách hàng cào được dòng chữ: Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI TƯ 01 Ổ điện thương hiệu Điện Quang.

• • Giải Năm: khách hàng cào được dòng chữ: Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI NĂM 01 Áo thun cao cấp SCTV.

• • Giải Sáu: khách hàng cào được dòng chữ: Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI SÁU 01 chảo chống dính Kangaroo.

• • Giải Khuyến Khích: khách hàng cào được dòng chữ: Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI KHUYẾN KHÍCH 01 Nón an toàn SCTV.

– Thẻ cào trúng thưởng điền đầy đủ thông tin người trúng thưởng.

– Thẻ cào có kích thước 5cm * 10cm, hình chữ nhật, nội dung in màu trên 2 mặt và thẻ phải còn nguyên vẹn không bị rách, chắp vá.

– Số lượng thẻ phát hành: 100,000 thẻ cào.

– Trên thẻ cào thể hiện các nội dung như sau:

• • Logo đơn vị phát hành thẻ

• • Tên chương trình khuyến mãi

• • Phần cào tráng bạc quy định

• • Phần không được cào tráng bạc

• • Thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi

• • Thông tin liên hệ của khách hàng trúng giải

8.4 Thời gian và cách thức xác định trúng thưởng:

– Thời gian xác định trúng thưởng: Từ 00h00 ngày 14/7/2022 – đến 23h59 ngày 31/08/2022 hoặc đến khi hết số lượng giải thưởng. Tùy vào điều kiện nào đến trước.

– Cách thức xác định trúng thưởng: Khách hàng sau khi nhận thẻ cào sẽ cào xác định trúng thưởng tại phần “Cào tại đây” để xác định trúng thưởng. Mỗi thẻ cào tương ứng với một giải thưởng như sau:

• • Giải Đặc Biệt: khách hàng cào được dòng chữ: Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI ĐẶC BIỆT 01 Smart TV 4K QLED 65inch Q80B 2022.

• • Giải Nhất: khách hàng cào được dòng chữ: Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI NHẤT 01 Laptop MacBook Pro M1 2020.

• • Giải Nhì: khách hàng cào được dòng chữ: Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI NHÌ 01 Điện thoại Iphone 13 Pro.

• • Giải Ba: khách hàng cào được dòng chữ: Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI BA 01 Chảo quánh Kangaroo.

• • Giải Tư: khách hàng cào được dòng chữ: Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI TƯ 01 Ổ điện thương hiệu Điện Quang.

• • Giải Năm: khách hàng cào được dòng chữ: Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI NĂM 01 Áo thun cao cấp SCTV.

• • Giải Sáu: khách hàng cào được dòng chữ: Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI SÁU 01 chảo chống dính Kangaroo.

• • Giải Khuyến Khích: khách hàng cào được dòng chữ: Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI KHUYẾN KHÍCH 01 Nón an toàn SCTV.

*Thẻ cào trúng thưởng điền đầy đủ thông tin người trúng thưởng.

8.5 Thông báo trúng thưởng:

– Thời hạn, cách thức (trực tiếp, gửi qua bưu điện, nhắn tin…) nội dung thông báo trúng thưởng cho khách hàng: Khách hàng thông báo trúng thưởng tới tổng đài SCTV: 1900 1878 (phí 1.000 đồng /1 phút) hoặc Chi nhánh SCTV gần nhất.

– Hoặc thời hạn, cách thức nội dung tiếp nhận thông báo trúng thưởng từ khách hàng:

Nhận thông báo trúng thưởng từ khách hàng từ ngày 14/07/2022 đến hết ngày 09/09/2022.

8.6 Thời gian địa Điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:

– Đợt 1: Tổng hợp các thẻ cào trúng thưởng từ ngày 14/07/2022 đến hết ngày 07/08/2022. Trao giải thưởng đến khách hàng từ ngày 08/08/2022 đến ngày 26/08/2022.

– Đợt 2: Tổng hợp các thẻ cào trúng thưởng từ ngày 08/08/2022 đến hết ngày 09/09/2022. Trao giải thưởng đến khách hàng từ ngày 10/09/2022 đến ngày 15/10/2022.

– Khách hàng sau khi cào trúng thưởng sẽ thông báo trúng thưởng qua tổng đài 1900 1878 trong thời gian tổng hợp thẻ cào như các Đợt 1 và Đợt 2 đã quy định ở trên.

– Đối với khách hàng trúng các giải nhì, giải nhất và giải đặc biệt:

• • Sau khi khách hàng thông báo trúng thưởng, trong vòng 3 – 5 ngày làm việc, SCTV sẽ hẹn khách hàng thời gian và cử nhân viên đến trực tiếp gặp khách hàng để tiến hành xác minh thẻ cào trúng thưởng hợp lệ.

• • Sau khi xác minh xong, nhân viên của SCTV sẽ làm biên bản xác nhận trúng thưởng với khách hàng và tiếp nhận lại thẻ cào trúng thưởng.

• • Sau 03 ngày kể từ ngày lâp biên bản xác nhận trúng thưởng, khách hàng trúng thưởng sẽ nhận thưởng tại Công ty TNHH Truyền hình cáp SCTV, địa chỉ: Tòa nhà SCTV, đường Vành Đai Phía Đông – Số 100, đường Võ Chí Công, P. Thạnh Mỹ Lợi, Tp. Thủ Đức, TP.HCM.

• • Khi đến nhận thưởng, người trúng thưởng phải xuất trình chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực theo quy định pháp luật, cung cấp bản sao chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân có chứng thực, số điện thoại trúng giải, địa chỉ hợp lệ, biên bản xác nhận trúng thưởng và ký nhận theo bảng ký nhận của ban tổ chức. (Biên bản giao nhận giải thưởng)

• • Chỉ trao thưởng cho khách hàng đứng tên trên hợp đồng thuê bao dịch vụ của SCTV, trường hợp khách hàng nhận thay, phải có giấy ủy quyền có xác nhận của cơ quan nhà nước.

– Đối với khách hàng trúng các khuyến khích, giải sáu, giải năm, giải tư, giải ba:

• • Trong vòng 05 ngày sau khi thông báo trúng thưởng, khách hàng trúng thưởng sẽ nhận thưởng tại chi nhánh giao dịch gần nhất tại địa phương.

• • Khi đến nhận thưởng, người trúng thưởng phải xuất trình chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực theo quy định pháp luật, cung cấp bản sao chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân có chứng thực, số điện thoại trúng giải, địa chỉ hợp lệ và ký nhận theo bảng ký nhận của ban tổ chức. (Biên bản giao nhận giải thưởng)

• • Chỉ trao thưởng cho khách hàng đứng tên trên hợp đồng thuê bao dịch vụ của SCTV, trường hợp khách hàng nhận thay, phải có giấy ủy quyền có xác nhận của cơ quan nhà nước.

• • Thời hạn cuối cùng SCTV có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng là 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại.

• • Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên: Khách hàng phải thực hiện đóng đầy đủ các khoản thuế phát sinh (nếu có) theo quy định của Pháp luật.

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến Chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại…): Tổng đài SCTV 1900 1878 (phí 1.000 đồng /1 phút).

10. Trách nhiệm công bố thông tin:

– Quy định về trách nhiệm của thương nhân trong việc thông báo công khai chi tiết nội dung của thể lệ Chương trình khuyến mại (trên phương tiện thông tin hoặc tại địa Điểm khuyến mại hoặc đính kèm sản phẩm khuyến mại…): Thông báo công khai chi tiết nội dung thể lê Chương trình khuyến mại trên website www.sctv.com.vn

– Quy định về công khai thông tin cá nhân: BTC sẽ sử dụng hình ảnh và thông tin có sự đồng ý của khách hàng trúng thưởng chương trình. Nếu không có thông báo nào trước, BTC coi như các thông tin khách hàng là tự nguyện cung cấp và được phép công bố, sao chép và sử dụng mọi thông tin, hình ảnh, bài viết có liên quan của khách hàng cho mục đích truyền thông, quảng cáo và các mục đích thương mại khác mà không phải trả thêm bất kỳ khoản chi phí nào. Trong trường hợp không được sự đồng ý của khách hàng trúng thưởng, BTC sẽ công bố các thông tin gồm số điện thoại và tên của người tham dự để làm căn cứ xác định người trúng giải.

  SCTV