UBND TP.Nha Trang yêu cầu các xã, phường vận động, đề nghị các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn quản lý thực hiện niêm yết mã QR giới thiệu về TP.Nha Trang và số điện thoại đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch tại khu vực lễ tân, sảnh chờ, thang máy, bàn ăn, quầy tính tiền.
Ngày 24.4, ông Lưu Thành Nhân, Phó chủ tịch UBND TP.Nha Trang, cho biết TP vừa có văn bản khẩn gửi Sở GT-VT và các phòng, ban, UBND xã, phường thông báo về việc tạo lập mã QR quảng bá du lịch TP và đề nghị niêm yết mã QR, công khai rộng rãi thông tin đường dây nóng.
TP.Nha Trang
Theo văn bản trên, UBND TP.Nha Trang yêu cầu UBND các xã, phường tổ chức vận động, đề nghị các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch (dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, siêu thị, các điểm, khu du lịch…) trên địa bàn quản lý thực hiện niêm yết mã QR giới thiệu về TP.Nha Trang và thông tin đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch.
Trong đó, đề nghị niêm yết tại từng buồng phòng của cơ sở lưu trú, tại khu vực lễ tân, sảnh chờ, thang máy, từng bàn ăn, quầy tính tiền của cơ sở kinh doanh ăn uống; bổ sung thêm số điện thoại của Công an xã, phường trước khi phổ biến đến các cơ sở kinh doanh. Hoàn thành trước ngày 28.4.2023.
Ngoài ra, UBND các xã, phường niêm yết mã QR giới thiệu về TP.Nha Trang và thông tin đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch tại các trạm dán quảng cáo rao vặt miễn phí trên địa bàn.
Riêng đối với UBND P.Phước Tân, UBND TP.Nha Trang yêu cầu tổ chức làm việc với đơn vị quản lý Ga Nha Trang, đề nghị thực hiện niêm yết mã QR giới thiệu về TP.Nha Trang và thông tin đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch tại các quầy bán vé, khu vực khách ngồi đợi trong khuôn viên khu vực ga. Hoàn thành trước ngày 26.4.
Ban Quản lý vịnh Nha Trang thực hiện công việc trên tại quầy bán vé, khu vực khách ngồi đợi trong khuôn viên khu vực bến tàu du lịch Nha Trang. Hoàn thành trước ngày 26.4.
Mã QR quảng bá du lịch và thông tin đường dây nóng do UBND TP. Nha Trang tạo lập
UBND TP.Nha Trang cũng yêu cầu Trung tâm Văn hóa – Thông tin và Thể thao thành phố phối hợp Đội Thanh niên xung kích tuyên truyền bằng pano về mã QR và thông tin đường dây nóng trên tuyến công viên bờ biển đường Trần Phú. Lãnh đạo UBND TP.Nha Trang sẽ đi kiểm tra thực tế việc niêm yết tại một số xã, phường.
Bên cạnh đó, UBND TP.Nha Trang cũng đề nghị Sở GT-VT tỉnh Khánh Hòa quan tâm phối hợp có văn bản yêu cầu chủ các doanh nghiệp kinh doanh phương tiện vận tải khách du lịch, kinh doanh dịch vụ taxi thực hiện niêm yết mã QR giới thiệu về TP.Nha Trang và thông tin đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch trên phương tiện ô tô, taxi…
Trước đó, Thanh Niên có bài viết “Du khách bị ‘chặt chém’ ở Nha Trang, gọi ai?”. Trong đó phản ánh tình trạng nhiều nhà hàng, khách sạn, điểm du lịch ở TP.Nha Trang đều không có dán thông tin đường dây nóng. Điều này khiến một số du khách khi gặp vấn đề khi tính giá cả ăn uống, du lịch tại Nha Trang không biết gọi ai, gọi số náo để phản ánh.
Trong khi đó, việc này đã được thực hiện từ lâu và rất hiệu quả tại các thành phố du lịch trên cả nước.
Sau đó, ông Nguyễn Sỹ Khánh, Chủ tịch UBND TP.Nha Trang, cho biết sẽ chỉ đạo các cơ quan chức năng và địa phương chấn chỉnh việc niêm yết số điện thoại đường dây nóng tại các nhà hàng, khách sạn, điểm du lịch trên địa bàn TP.
Nguồn: thanhnien.vn
