Bài toán khó cho Red Bull

Theo nhiều chuyên gia, nếu Red Bull không tiếp tục đổi mới, thay đổi chiến lược kinh doanh thì sẽ khó cạnh tranh được với các đối thủ sừng sỏ.

Tiếp thị “đa điểm”

Có mặt tại Việt Nam từ đầu năm những năm 2000, hãng đồ uống Red Bull đến từ Thái Lan gây mê hoặc cho người tiêu dùng. Những lon nước màu vàng hiện diện ở mọi sự kiện lớn, nhỏ của nhiều gia đình và cộng đồng người Việt.

Người ta sử dụng “bò húc” để giải khát, tăng cường sinh lực; để biếu tặng, tri ân người lao động – dù ở nông thôn hay thành thị, nhà hàng sang trọng hay quán nước vỉa hè. Mức độ hiện diện của Red Bull trong đời sống vật chất của người Việt Nam là “bản báo cáo” minh chứng cho sự thành công của thương hiệu này.

Một trong những điểm nổi bật của Red Bull là chịu chơi, chịu chi cho tiếp thị quảng bá sản phẩm. Xuất hiện dày dặn trên truyền thông, tài trợ hoạt động thể thao, tham gia các giải đua xe công thức 1, thể thao mạo hiểm danh giá; sáng tạo nội dung số,… thể hiện sự linh hoạt trong chiến lược xây dựng thương hiệu của hãng đồ uống này.

Nghiên cứu Value Compass từ Deloitte Insights chỉ ra rằng, thương hiệu sẽ tạo ra mối liên kết chặt chẽ hơn với người tiêu dùng nếu nắm bắt được các giá trị mà họ trân trọng, giúp họ trở nên cởi mở hơn. Theo đó, Red Bull đã khai thác tối đa sức hấp dẫn của nhiều loại hình nghệ thuật, như âm nhạc, ánh sáng, kỹ xảo trình diễn… để tạo sự gắn kết với người tiêu dùng trong cuộc sống hàng ngày.

Thông qua phương pháp “tiếp thị đa điểm”, Red Bull đã chuyển mình từ một loại nước tăng lực đơn thuần thành một lựa chọn phong cách sống dành cho những người thích phiêu lưu và táo bạo.
Những người hâm mộ thể thao mạo hiểm không chỉ bị thu hút bởi những hình ảnh gây choáng ngợp của các vận động viên mà còn bị hấp dẫn bởi triết lý bao trùm của thương hiệu là vượt qua các ranh giới và tôn vinh những điều phi thường.

Tuy nhiên, nếu Red Bull không kịp thời thay đổi trong xu thế tiêu dùng mới, mà vẫn giữ “bình mới rượu cũ”, thì sẽ khó trụ vững trên thị trường Việt Nam.

Cần thích ứng xu hướng xanh

Đầu năm nay, Red Bull chạy chương trình tiếp thị với quy mô khổng lồ mang khẩu hiệu “húc tới đi”. Một loạt các hoạt động từ online đến offline như quảng cáo bằng công nghệ CGI hiện đại trải dài 3 miền đất nước; drone show hoành tráng tại bến Bạch Đằng, TP HCM; màn trình diễn kết hợp cùng Andree, Obito,…

“Húc tới đi” trở thành một trong những chiến dịch marketing gây ấn tượng với giới trẻ Việt Nam sau 35 năm Red Bull mang nỗi lo tiềm tàng – mất sức hút trong mắt khách hàng Việt. Vì vậy, chiến dịch này nhằm giải quyết nỗi trăn trở về bài toán tăng cường tình yêu thương hiệu.

Nhìn nhận dưới góc độ cạnh tranh kinh doanh, Red Bull đã là cái tên quen thuộc đến mức cũ kỹ. Sau chừng ấy thời gian, thị trường đồ uống Việt Nam vô cùng chật chội khi rất nhiều thương hiệu ngoại, nội tung ra chiêu thức quảng bá mới.

Một số nhãn hàng nhấn mạnh đến yêu tố “organic”, bảo vệ sức khỏe, đặc biệt trong bối cảnh gia vị đường nhân tạo, caffeine, chất bảo quản, tạo mùi công nghiệp,… được chỉ ra là nguyên nhân hàng đầu đe dọa sức khỏe người tiêu dùng.

Theo Ths, BS. Doãn Thị Tường Vi, Chủ nhiệm khoa Dinh dưỡng, Bệnh viện 198, các loại nước tăng lực chứa một hàm lượng caffein và chất kích thích thần kinh nhất định. Nước tăng lực có thể giúp người sử dụng cảm thấy tỉnh táo và linh hoạt hơn, nhưng chỉ sau một giờ, cơ thể trở lại trạng thái uể oải như cũ. Nếu lạm dụng nước tăng lực, có thể gây ra nhiều vấn đề cho sức khỏe.

Theo nghiên cứu của công ty thị trường Cimigo, tỷ lệ người Việt quan tâm đến các yếu tố khi lựa chọn đồ uống: 58% giảm nguy cơ bệnh tật, 52% tăng cường sức đề kháng; 50% cải thiện sức khỏe tim mạch, 44% cải thiện hệ tiêu hóa; 52% cải thiện tâm trạng và sức khỏe tinh thần.

Bên cạnh đó, văn hóa tiêu dùng đã chuyển biến, khách hàng còn quan tâm đến giá trị đóng góp cho cộng đồng, thân thiện môi trường, tiết kiệm năng lượng. Đồng thời, hệ quy chuẩn pháp lý ngày một tiến bộ, vì sức khỏe cộng đồng. Do đó, sức khỏe dần trở thành tiêu chí hàng đầu trong lựa chọn nước uống. Các dòng sản phẩm ít calo, không đường, nguyên liệu hữu cơ có thể sẽ được người tiêu dùng lựa chọn.

Red Bull đang đối diện với sự thay đổi thói quen tiêu dùng. Thực tế cho thấy, thị trường ngách đồ uống tại Việt Nam đang trỗi dậy, với xu hướng “xanh”, cũng vì vậy ngày càng nhiều người nói không với nước tăng lực, giải khát công nghiệp. Đây là bài toán khó đối với Red Bull nếu hãng đồ uống này không kịp thời thay đổi chiến lược để thích ứng với bối cảnh mới.