VTV.vn – Đơn giản, rõ ràng và tiện lợi, mỗi chiếc loa nhỏ đang dần hình thành thói quen thanh toán không tiền mặt ngay trong những quán hàng bình dân nhất.
Loa thanh toán là trợ lý công nghệ của tiểu thương
Trong bối cảnh thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng phổ biến, không chỉ doanh nghiệp lớn hay cửa hàng hiện đại mới áp dụng công nghệ, mà hiện nay, từ gánh phở vỉa hè, bà con tiểu thương tại các chợ truyền thống cũng đang chuyển mình cùng xu hướng số hóa, bắt đầu từ một thiết bị tưởng chừng rất đơn giản: loa thanh toán.
Kết nối bằng mã QR, phát âm giọng nói khi giao dịch hoàn tất, thiết bị này đang trở thành trợ lý công nghệ đắc lực, giúp người bán hàng không còn lo sai sót, không bị lừa đảo chuyển khoản và quan trọng nhất là yên tâm buôn bán.
Tại quán phở nhỏ, mỗi sáng bán ra hàng trăm bát. Giao dịch nhiều, khách thanh toán qua điện thoại là chủ yếu, khiến việc kiểm soát đơn hàng có lúc rối tung. Từ ngày có loa thanh toán, mọi chuyện đã khác.
Anh Nguyễn Chinh – Chủ cửa hàng phở cho biết: “Với điều kiện khó khăn về con người, từ khi có loa thanh toán này sẽ giúp mình rất tiện lợi về khâu thanh toán giữa chủ cơ sở và khách hàng. Khi khách hàng thanh toán, chủ cơ sở có biết ngay nhận được số tiền thanh toán là bao nhiêu và giúp cho chủ cơ sở không phải check tài khoản…”.
Đơn giản, rõ ràng và tiện lợi, mỗi chiếc loa nhỏ đang dần hình thành thói quen thanh toán không tiền mặt ngay trong những quán hàng bình dân nhất. Tại một quán cà phê nhỏ, hiệu quả của chiếc loa này cũng được ghi nhận rõ rệt. Và không chỉ người trẻ, cả với người trung tuổi, việc thanh toán không dùng tiện mặt cũng đã trở thành thói quen.
Anh Trang Công Thành – Chủ quán cà phê chia sẻ: “Khách hàng giờ chỉ cần quét thẳng mã, nó sẽ nổ luôn và báo luôn cho chủ cửa hàng là có giao dịch thành công và khách không phải đưa cho mình kiểm tra giao dịch, tiện lợi cho bên chủ hộ kinh doanh và bên khách hàng”.
Không chỉ hỗ trợ bán hàng tiện lợi hơn, loa thanh toán còn giúp tiểu thương ghi nhận doanh thu, kiểm soát dòng tiền, giảm rủi ro sai sót và tiếp cận các dịch vụ tài chính dễ dàng hơn. Và đó cũng là cách chuyển đổi số bắt đầu, từ những điều giản dị trong đời sống kinh doanh thường nhật.
Không chỉ hữu ích, loa thanh toán còn ghi điểm ở sự đơn giản, dễ sử dụng, kể cả với những người không rành công nghệ
Dễ dàng sử dụng loa thanh toán
Không chỉ hữu ích, loa thanh toán còn ghi điểm ở sự đơn giản, dễ sử dụng, kể cả với những người không rành công nghệ. Chỉ cần cắm điện, kết nối mạng, liên kết mã QR là thiết bị đã sẵn sàng hoạt động. Và để giúp tiểu thương làm quen nhanh chóng, các ngân hàng đã chủ động đưa dịch vụ đến tận nơi.
Tại một cửa hàng tạp hóa, nhân viên ngân hàng hướng dẫn chủ tiệm cách sử dụng loa thanh toán. Chỉ sau vài thao tác cơ bản, thiết bị đã sẵn sàng làm việc.
Chị Bùi Thị Hồng – Chủ cửa hàng tạp hóa tâm sự: “Có tiếng kêu và nói to luôn nên mình không phải nghĩ không biết người ta chuyển rồi hay chưa. Nhiều khi khách bảo chuyển thành công rồi mà vẫn chưa thấy vào tài khoản của mình do chậm hay nghẽn… nhưng cũng rất mất thời gian của người bán hàng”.
Anh Nguyễn Đức Chuyên – Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh Sacombank Chi nhánh Thủ Đô cho biết: “Hiện nay loa thanh toán ở ngân hàng chúng tôi đang được tập trung triển khai chính ở nhóm ngành F&B, cà phê, quán ăn, hệ thống các siêu thị cửa hàng bán lẻ, nhà thuốc… Tuy nhiên, bên cạnh đó cũng có một số khó khăn như tâm lý e ngại của một số bộ phận tiểu thương đối với mặt công nghệ, thứ hai là sự lo lắng về mặt chi phí bảo trì cũng như khả năng tích hợp với các ví điện tử khác. Cuối cùng là sự lo lắng khi loa thanh toán được kết nối bằng hoạt động dựa trên kết nối mạng wifi nên sẽ có một số trục trặc gián đoạn khi hạ tầng kết nối ổn định”.
Tính đến thời điểm hiện tại, tại Việt Nam đã có ít nhất 5 ngân hàng và tổ chức tài chính triển khai thiết bị loa thanh toán kết hợp mã QR. Dù vẫn còn những băn khoăn, nhưng với sự đồng hành từ các ngân hàng, những rào cản này đang dần được tháo gỡ để giúp người bán hàng bắt đầu hình thành thói quen giao dịch điện tử, quản lý dòng tiền minh bạch.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!
