Theo thông tin ban đầu, người dân phát hiện cháu N.V.D.Đ. (8 tuổi) bị rơi xuống giếng nước bỏ hoang (tại số 80, đường Đinh Núp, phường Tân Lập, TP Buôn Ma Thuột). Ngay khi nhận được tin, anh N.V.P. (44 tuổi) – bố của cháu bé, lao xuống giếng để cứu con. Tuy nhiên, do giếng sâu nên cả hai bố con đều bị mắc kẹt bên dưới.