“Khát” nhân lực IT trình độ cao

Tuy nhiên, hơn 55% doanh nghiệp cho rằng nguồn cung không hạn chế nhưng thiếu hụt nhân lực kỹ năng cao; gần 50% doanh nghiệp cho biết có sự cạnh tranh gay gắt từ các ông lớn công nghệ hoặc start-up nhờ chế độ đãi ngộ và môi trường làm việc hấp dẫn; 37% doanh nghiệp lo ngại khó giữ chân nhân tài do họ có nhiều cơ hội việc làm.

Trong khi đó, báo cáo Xu hướng tuyển dụng 2024 – 2025 của nền tảng tuyển dụng TopCV dựa trên khảo sát hơn 3.000 doanh nghiệp và phân tích 300.000 tin tuyển dụng cho thấy ngành IT vẫn nằm trong nhóm khát nhân lực trong 2024 và cả 2025, nhất là các ứng viên có kinh nghiệm 2 – 3 năm. Nguồn cung ứng viên chất lượng là thách thức lớn nhất trong thị trường tuyển dụng nhóm này.

Một xu hướng đáng quan tâm khác là AI. Trong bối cảnh AI phát triển như vũ bão và có khả năng đe dọa những vị trí ở mức độ cơ bản, 63% lao động được khảo sát khẳng định họ nên chủ động phát triển những kỹ năng mềm mà AI khó thay thế để đảm bảo vị trí của mình không bị đào thải bởi AI.

Ngoài ra, một đặc thù khác của thị trường nhân lực IT Việt Nam là tiếng Anh. Theo ông Phan Thanh Hiền, giám đốc sản phẩm và công nghệ của Navigos Group, nhu cầu tuyển dụng lao động bắt buộc thạo ngoại ngữ luôn tăng cao, vào khoảng 35% từng năm. Hay nói cách khác, ở Việt Nam, những nhân lực IT có kèm khả năng ngoại ngữ tốt sẽ là một điểm cộng lớn trong mắt nhà tuyển dụng.

Nhìn chung, xu hướng thị trường nhân lực IT Việt Nam cũng nằm trong bức tranh tương tự của xu hướng thế giới.

Báo cáo quý 1/2025 của công ty ManpowerGroup cho thấy tuyển dụng IT vẫn dẫn đầu các ngành nghề tại Mỹ, nhưng tốc độ tuyển dụng sẽ chậm lại. Họ chuyển từ số lượng sang chất lượng, tức ưu tiên giữ chân và tuyển dụng những nhân lực có kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn. Điều này đôi khi khiến cơ hội việc làm IT bị thu hẹp.

Ngoài ra, báo cáo của cả ManpowerGroup, Indeed và Deloitte Consulting đều cho thấy các doanh nghiệp IT ưa thích những nhân sự có kỹ năng linh hoạt, bởi đây là chìa khóa để doanh nghiệp có thể thích nghi với thị trường và công nghệ luôn thay đổi.

Một xu hướng đáng lưu ý khác là tỷ lệ nghỉ việc giảm hẳn. Sau “Cuộc đại từ chức” giai đoạn 2021 – 2022, tỷ lệ nghỉ việc liên tục giảm. Đến tháng 9/2024, tỷ lệ nghỉ việc ngành IT chỉ còn 1,9%, mức thấp nhất kể từ tháng 7/2015. Điều này cho thấy thị trường nhân lực IT dần ổn định và người lao động ít tự tin hơn trong việc tìm bến đỗ mới.

Về AI tạo sinh, công cụ này có ảnh hưởng nhất định đối với những công việc cấp độ cơ bản, lặp đi lặp lại. Bà Elizabeth Lascaze, chuyên gia từ nhóm Nhân sự của Deloitte Consulting, nhận định rằng AI không thể thay thế con người, nhưng nó có thể định hình lại bản chất công việc. Cụ thể hơn, doanh nghiệp sẽ mong muốn người lao động thực hiện các công việc ở cấp độ cao hơn, còn các nhiệm vụ đầu vào sẽ dành cho AI. Đồng thời, những nhân sự biết ứng dụng AI sẽ được săn đón hơn.

Trên thực tế, dù AI có đem lại một số e ngại ban đầu, nhưng phần lớn nhân sự ngành IT đều hào hứng với công nghệ này. Khảo sát của Deloitte Consulting cho thấy chỉ khoảng 24% nhân sự ít kinh nghiệm và 14% nhân sự nhiều kinh nghiệm lo sợ bị AI thay thế. Thay vào đó, phần lớn tin rằng AI sẽ tạo ra công việc mới và giúp họ nâng cao sự nghiệp. Bản thân AI cũng tạo thêm các việc làm mới, đặc biệt nhu cầu kỹ sư AI tăng gần như gấp đôi so với năm ngoái.