Xe MPV ‘xịn’ nhất của Toyota tại Việt Nam tiếp tục bị triệu hồi 6 xe

Theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (thuộc Bộ Công Thương), cơ quan này vừa tiếp nhận báo cáo của Công ty ô tô Toyota Việt Nam (Toyota Việt Nam – TMV) về chương trình triệu hồi xe Alphard. Tổng cộng có 6 chiếc Toyota Alphard bị ảnh hưởng, được xác định sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 18 – 24.12.2024 tại nhà máy Toyota ở Nhật Bản và do TMV nhập khẩu phân phối đến tay khách hàng Việt Nam.

Theo Toyota, trên các xe bị ảnh hưởng được trang bị hệ thống sấy kính sau, kết nối với hộp phân phối nguồn thông qua dây dẫn. Trong quá trình sử dụng, có thể xảy ra tình trạng tiếp xúc kém hoặc mất kết nối giữa các chân giắc bên trong hộp phân phối nguồn của hệ thống sấy kính sau. Điều này có thể khiến hệ thống sấy kính sau không hoạt động, làm giảm tầm nhìn qua kính sau khi có hơi ẩm hoặc đọng sương trong quá trình lái xe.

Nguyên nhân của hiện tượng này là do trong quá trình sản xuất của nhà cung cấp linh kiện này, một chân nối trong hộp phân phối nguồn cho hệ thống sấy kính sau có thể đã bị lắp sai hướng. Điều này dẫn đến tình trạng tiếp xúc kém hoặc mất kết nối giữa các chân giắc nối bên trong hộp phân phối nguồn có thể xảy ra.

Do đó, để đảm bảo an toàn, quyền lợi cho người dùng TMV phối hợp cùng hệ thống đại lý triển khai chương trình triệu hồi để kiểm tra, khắc phục cho các xe thuộc diện ảnh hưởng. Đợt triệu hồi này được TMV triển khai từ cuối tháng 12.2025 đến hết ngày 30.12.2028.

Việc kiểm tra, khắc phục cho những xe bị ảnh hưởng là hoàn toàn miễn phí và mất khoảng 1,2 giờ mỗi xe. Tại Việt Nam, Toyota Alphard được định vị ở phân khúc MPV cao cấp, giá bán từ 4,5 tỉ đồng, mẫu xe này vừa có bản hybrid vừa có bản chỉ sử dụng động cơ đốt trong.