KIDO thành lập công ty ứng dụng công nghệ AI cung cấp dịch vụ sales & marketing toàn diện cho doanh nghiệp

Theo “Vietnam Social Commerce Market Intelligence Report 2025”, Thị trường thương mại điện tử qua mạng xã hội (Social Commerce) tại Việt Nam dự kiến sẽ tăng trưởng 25,4% hàng năm và đạt mốc 5 tỷ USD vào năm 2025. Trước đó, thị trường này đã chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ trong giai đoạn 2021-2024 với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) đạt 37,7%. Đà tăng trưởng này được dự báo sẽ tiếp tục duy trì với tỷ lệ CAGR là 15,3% trong giai đoạn 2025-2030. Đến cuối năm 2030, quy mô ngành thương mại điện tử qua mạng xã hội dự kiến sẽ mở rộng từ mức 3,99 tỷ USD (năm 2024) lên khoảng 10,21 tỷ USD. Các sàn thương mại điện tử đã có vị thế vững chắc như Shopee và Lazada tiếp tục đóng vai trò chủ chốt. Tuy nhiên, sự trỗi dậy của mua sắm qua mạng xã hội thông qua Facebook và TikTok Shop đang tái định hình động lực thị trường. Trong đó, video ngắn chiếm ưu thế trong các hoạt động quảng bán hàng, không chỉ tạo ra hiệu ứng tức thời, mà còn có thể được lưu trữ, chia sẻ lại nhiều lần, trở thành một kênh quảng bá liên tục cho thương hiệu.

Mặt khác, Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một trong những công nghệ chủ chốt của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư. Sự bùng nổ AI đang mở ra kỷ nguyên thương mại tự động hóa (A-Commerce), đưa AI trở thành trụ cột quan trọng trong phát triển hệ sinh thái thương mại điện tử, không chỉ nâng tầm trải nghiệm khách hàng thông qua việc livestream, tư vấn mua sắm bằng AI, mà còn giúp doanh nghiệp phân tích hành vi mua sắm, xu hướng tiêu dùng, dự báo sức mua tối ưu hóa toàn bộ chuỗi cung ứng và lợi nhuận, chuyển hóa tương tác thành doanh thu thực, đồng thời buộc các doanh nghiệp thương mại điện tử và thương hiệu tiêu dùng phải thay đổi chiến lược tiếp cận khách hàng từ các công cụ tìm kiếm truyền thống (SEO), phải hướng đến AIO – tối ưu hóa cho AI, coi bán hàng đa kênh không còn là lựa chọn bổ trợ, mà là chiến lược sống còn để giữ vững thị phần và mở rộng, phát triển doanh nghiệp.

Việc làm chủ tốc độ và quy mô thông qua sự kết hợp giữa AI & Social Commerce chính là ‘chìa khóa vàng’ để doanh nghiệp không chỉ tồn tại mà còn dẫn dắt thị trường, biến mọi điểm chạm tương tác thành giá trị doanh thu bền vững.

Ông Trần Lệ Nguyên – Tổng giám đốc Tập đoàn KIDO, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty AIRO chia sẻ: “AI đang bước vào giai đoạn phát triển mạnh mẽ nhất. Chỉ trong vài năm gần đây, trí tuệ nhân tạo đã đi từ khái niệm tương lai trở thành nền tảng quan trọng của nhiều ngành nghề: từ sản xuất nội dung, marketing, vận hành doanh nghiệp cho đến sáng tạo nghệ thuật. Điều rõ ràng nhất mà tôi nhận ra là: AI không thay thế con người — nó nâng cao năng lực của những người biết khai thác nó đúng cách.

Đó chính là lý do AIRO được thành lập: Hiện thực hóa mọi ý tưởng, mọi chiến dịch mà trước đây phải cần nguồn lực lớn mới có thể làm được; Đưa AI vào thực tiễn, vào doanh nghiệp, vào sáng tạo, theo cách hiệu quả và bền vững nhất. Không chỉ tập trung vào giải pháp sales & marketing cho doanh nghiệp, sứ mệnh của AIRO còn là giúp phát triển công nghiệp làm phim điện ảnh, ngành công nghiệp quảng cáo và truyền hình với những kỹ xảo hiện đại nhưng vẫn rất thật, tiết kiệm nguồn chi phí lớn cho khâu chuẩn bị lẫn hậu kỳ. Là một thành viên của Hiệp hội AI & E-Commerce Trung Quốc – Siêu cường về AI, tôi hi vọng AIRO sẽ có những đóng góp lớn để Việt Nam có thể sản xuất được những bộ phim bom tấn dưới sự hỗ trợ của AI, làm thay đổi góc nhìn và thu hút sự chú ý của thế giới về ngành công nghiệp làm phim của Việt Nam”.

“Với sự hỗ trợ của Sở Công Thương TP. Hồ Chí Minh, cùng mối quan hệ mật thiết cùng các đối tác hiệp hội, thời gian qua, chúng tôi đã trình bày ý tưởng và đã nhận được sự tham gia của rất nhiều hiệp hội, các doanh nghiệp trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh và cả nước. AIRO sẽ nỗ lực để có thể không chỉ có thể hỗ trợ các doanh nghiệp trong nước, đào tạo nhân tài trong lĩnh vực công nghệ tại Việt Nam mà chúng tôi còn tham vọng sẽ cung cấp các giải pháp về AI tại thị trường Đông Nam Á” – Ông Trần Lệ Nguyên chia sẻ thêm.

AIRO được tổ chức và vận hành theo mô hình doanh nghiệp công nghệ, dựa trên 2 trụ cột chính: Công nghệ AI và nền tảng Social Commerce. AIRO tập trung cung cấp các giải pháp sales và marketing toàn diện dựa trên nền tảng trí tuệ nhân tạo, kết hợp phân tích dữ liệu thị trường và hành vi người tiêu dùng, nhằm hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng và tối ưu doanh thu trong môi trường số. Cụ thể:

– Sản xuất nội dung chất lượng cao bằng công nghệ AI (Phim điện ảnh, TVC và video quảng bá sản phẩm trên các nền tảng social);

– Xây dựng nhân vật AI Avatar trên mô phỏng bất cứ nhân vật nào do khách hàng cung cấp, dùng để livestream bán hàng;

– Tài liệu đào tạo, video tư vấn bán hàng giúp tiết kiệm thời gian và chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng thực hiện.