SCTV luôn đồng hành cùng khách hàng, để tạo thuận lợi thanh toán thuê bao, SCTV triển khai hình thức thanh toán qua dịch vụ thanh toán Payoo.
Sự kết hợp giữa SCTV và Payoo đã giúp khách hàng có thể thanh toán dễ dàng tại nhà, các hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện lợi,… đã kết nối với Payoo bằng các hình thức như: Thanh toán qua ứng dụng Payoo, qua website www.payoo.vn, trực tiếp tại hệ thống đại lý Payoo, qua ngân hàng hoặc qua ứng dụng có liên kết với Payoo.
Khách hàng có thể thanh toán cước dịch vụ của SCTV qua Payoo bằng các hình thức sau:
1. Thanh toán qua ứng dụng Payoo
Bước 1: Khách hàng vào App Store hoặc Google Play hoặc quét QR code để tải về ứng dụng Payoo
Bước 2: Mở ứng dụng Payoo, Chọn mục “Thanh toán Hóa đơn”
Bước 3: Nhập các thông tin điều kiện tìm kiếm:
+ Dịch vụ: chọn “Truyền hình/Internet”
+ Nhà cung cấp: chọn “SCTV”
+ Nhập Mã Khách hàng Chọn Tiếp tục
Bước 4: Kiểm tra thông tin và chọn Kỳ thanh toán => chọn “Tiếp tục”
Chọn hình thức thanh toán “Ví điện tử / Tài khoản liên kết / Thẻ nội địa / Thẻ quốc tế”
Bước 5: Kiểm tra thông tin => chọn “Thanh toán”.
Màn hình xác nhận thanh toán thành công
2. Thanh toán qua website www.payoo.vn
Bước 1: Truy cập website: https://bill.payoo.vn/ => Chọn mục “Truyền hình/Internet”
Bước 2: Chọn Nhà cung cấp “SCTV”
Bước 3: Nhập thông tin “Mã Khách hàng” và “Mã xác nhận” => Chọn “Tiếp tục”
Bước 4: Kiểm tra thông tin thanh toán trên màn hình => chọn “Kỳ thanh toán”
Bước 5: Nhập số điện thoại của Khách hàng => chọn hình thức thanh toán “Ví điện tử Payoo/Thẻ quốc tế/Thẻ nội địa”
Bước 6: Chọn “Thanh toán”
Màn hình xác nhận thanh toán thành công.
3. Thanh toán trực tiếp tại hệ thống đại lý Payoo
Bước 1: Khách hàng có nhu cầu thanh toán tiền hóa đơn Truyền hình/Internet có thể đến các Hệ thống đại lý đã liên kết với Payoo gần nhất để giao dịch.
Bước 2: Khách hàng cung cấp thông tin Mã Khách hàng cần thanh toán tiền hóa đơn Truyền hình/Internet của SCTV cho Nhân viên cửa hàng
Bước 3: Nhân viên tại cửa hàng thực hiện truy vấn trên hệ thống và thông báo đến Khách hàng số tiền cần thanh toán. Khách hàng xác nhận các thông tin hóa đơn với Nhân viên cửa hàng.
Bước 4: Khách hàng cung cấp Số điện thoại cho Nhân viên để liên lạc trong trường hợp cần hỗ trợ sau khi thanh toán.
Bước 5: Thực hiện thanh toán cho Nhân viên cửa hàng. Sau khi thanh toán Khách hàng sẽ nhận được Biên nhận thanh toán như hình bên dưới.
Biên nhận tại các điểm giao dịch có máy POS và Biên nhận tại các điểm giao dịch có máy tính
Lưu ý: Khách hàng phải giữ Biên nhận thanh toán trong trường hợp sai sót để khiếu nại.
4. Thanh toán qua ngân hàng có liên kết với Payoo
Để có thể thanh toán hóa đơn Truyền hình/Internet qua Internet Banking/ Mobile Banking của Ngân hàng, Khách hàng phải có đủ các điều kiện sau:
• Có tài khoản ngân hàng và đã đăng ký dịch vụ Internet Banking/ Mobile Banking
• Trong tài khoản còn đủ số dư để thanh toán hóa đơn Truyền hình/Internet.
Bước 1: Truy cập website Internet Banking hoặc ứng dụng Mobile Banking của Ngân hàng => Nhập tên truy cập, mật khẩu và mã kiểm tra
Bước 2: Chọn mục “Thanh toán hóa đơn” trên giao diện màn hình/ ứng dụng
Bước 3: Chọn lần lượt các trường thông tin: Dịch Vụ: Truyền hình/Internet => Nhà cung cấp Dịch vụ: SCTV => Nhập thông tin Mã Khách hàng => Chọn Xác nhận
Bước 4: Kiểm tra thông tin thanh toán trên màn hình => Nhập mã OTP từ tin nhắn gửi vào số điện thoại đăng ký Internet Banking/ Mobile Banking => Nhập mã kiểm tra => Chọn Xác nhận
Bước 5: Màn hình xác nhận Thanh toán thành công, tiếp tục chọn In Biên Lai.
Các ngân hàng có liên kết với Payoo
5. Thanh toán qua ứng dụng có liên kết với Payoo
a/ Tải và đăng ký ứng dụng
Bước 1: Tải ứng dụng có liên kết với Payoo (VinID, Zalopay,…) trên Apple Store và Google Play => Tiến hành cài đặt.
Bước 2: Kích hoạt ví và đăng ký số điện thoại.
Bước 3: Xác thực mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
b/ Liên kết ngân hàng và nạp tiền vào ví
Bước 1: Liên kết thẻ Ngân hàng và nhập thông tin thẻ.
Bước 2: Tiến hành nạp tiền vào ví điện tử của ứng dụng.
Bước 3: Chọn số tiền muốn nạp (theo gợi ý mặc định hoặc chủ động nhập số), nhập mã bảo mật hoặc FaceID để xác nhận => nạp tiền vào ví.
c/ Thanh toán hóa đơn
Bước 1: Trên màn hình trang chủ, chọn “Hóa đơn => “Truyền hình/Internet” => “SCTV”
Bước 2: Nhập Mã Khách hàng => “Xác nhận thông tin”
Bước 3: Kểm tra thông tin hóa đơn => “Thanh toán”
Bước 4: Sau khi thanh toán thành công, Khách hàng có thể xem lại chi tiết giao dịch trong phần “Lịch sử thanh toán”.
Các ứng dụng có liên kết với Payoo
SCTV
Hãy cài đặt Bluezone để bảo vệ mình, bảo vệ mọi người. Để cài đặt ứng dụng này trên điện thoại, cần thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào trang https://www.bluezone.gov.vn hoặc trực tiếp tải về tại App Store hay CH Play.
Bước 2: Sau khi tải về, ứng dụng sẽ yêu cầu cho phép sử dụng Bluetooth để ghi nhận tiếp xúc với những người dùng đã cài đặt Bluezone khác. Nếu chưa mở Bluetooth, hãy kéo thanh thông báo trạng thái và bật Bluetooth; hoặc vào Cài đặt, chọn Bluetooth và bật lên.
Bước 3: Sau khi cài đặt xong, bấm Quét xung quanh. Nếu có người ở gần bạn dưới 2m đã sử dụng Bluezone, ứng dụng sẽ tự động nhận diện những người dùng này và xếp vào danh sách đã tiếp xúc.
